(工作雜記) - Outlook 2003 無法正常收發信問題

• 今天有user遇到outlook無法正常收發信，根據user了解的問題，是因為無線網路會斷斷續續，後來直接改用有線網路後，就無法正常收發信了，也試過重開機也是無法改善。

• 右下角不定時提示outlook連線已中斷，又以恢復的訊息

解決方法：之前有遇到過幾次這種問題，因為這問題不常發生，今天剛好遇到就來記錄一下，我發現當發生該問題的時候都是在outlook 2003的版本上，且都是經過網路不穩定所造成的現象，目前我唯一想到可解決的方式是等它隔1~2個小時左右即可自動恢復，我想很多人聽到這句話，一定會認為Why??，其實之前我有嘗試很多方法，但是卻都沒有用，另外用其它電腦Create該user的信箱設定也是無法正常收發信，我個人判斷是當下Exchange在該user帳號的服務可能被Lock，所以當該user再度連至Exchange收發信時，就會跳出此錯誤訊息，其實之前我有想過若將Exchange升級2010 SP3不知是否可解決此問題，總之到時再看未來安排時間在做囉。